Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung der Website https://redsun.hr erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Sie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (Amtsblatt NN 42/18).

1. Verantwortlicher

Red Sun, Inhaber Mak Kurtović Av. Marina Držića 75b, 10000 Zagreb, Kroatien Persönliche Identifikationsnummer (OIB): 48448992171 E-Mail: info@redsun.hr Telefon: +385 97 6465 664 Web: https://redsun.hr

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@redsun.hr.

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Für alle Anfragen zum Datenschutz steht Ihnen die oben genannte E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Grundsätze

Sie können die Website nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie sie uns selbst mitteilen (z. B. über das Kontaktformular oder eine Angebotsanfrage), wenn dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist sowie – mit Ihrer Einwilligung – für Analyse und Marketing.

Ihre Daten werden:

ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken verarbeitet,
weder verkauft noch zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben,
nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

3. Begriffe

Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse).

Verarbeitung – jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Erheben, Erfassen, Speichern, Abfragen, Verwenden, Löschen u. Ä.).

Verantwortlicher – die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet; in diesem Fall Red Sun, Inhaber Mak Kurtović.

Auftragsverarbeiter – eine Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (z. B. Hosting- oder E-Mail-Anbieter).

Betroffene Person – die Person, auf die sich die Daten beziehen, also Sie als Nutzer dieser Website.

Einwilligung – eine freiwillige, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten zustimmt.

4. Welche Daten wir erheben und zu welchen Zwecken

4.1. Kontaktformular und Anfragen per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie selbst angeben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Firmenname (falls angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Kommunikation und Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: bis zu 2 Jahre ab der letzten Kommunikation bzw. länger, wenn aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung entstanden ist; dann gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen.

Über das Formular gesendete Nachrichten gehen an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse; eine Kopie kann zur Sicherstellung der Zustellung vorübergehend im System der Website gespeichert werden.

4.2. Angebotsanfrage (Warenkorb)

Auf der Website können Sie eine Angebotsanfrage zusammenstellen – Sie fügen die gewünschten Leistungen einer Liste hinzu und senden uns die Anfrage anschließend über ein Formular. Zur Klarstellung:

diese Funktion ist kein Online-Kauf, und über sie wird kein Kaufvertrag geschlossen,
wir wickeln keine Online-Zahlungen ab und erheben oder speichern keine Karten-, Konto- oder sonstigen Zahlungsdaten,
auf der Website werden keine Kundenkonten angelegt.

Beim Senden einer Anfrage verarbeiten wir die Daten, die Sie selbst angeben (Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, ggf. Firmenname), sowie die Liste der Leistungen, für die Sie ein Angebot wünschen. Die Anfrage wird an unsere E-Mail-Adresse übermittelt, ein Eintrag dazu bleibt vorübergehend im System der Website gespeichert.

Zweck: Erstellung und Übermittlung eines Angebots auf Ihre Anfrage.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: Einträge zu Angebotsanfragen werden spätestens nach 12 Monaten aus dem System der Website gelöscht, sofern aus der Anfrage keine Geschäftsbeziehung entstanden ist.

4.3. Technische Zugriffsdaten (Logdateien)

Bei jedem Besuch erfasst der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, aufgerufene URLs und die zuvor besuchte Seite.

Zweck: Sicherstellung des fehlerfreien Betriebs, der Sicherheit und Stabilität der Website sowie Verhinderung von Missbrauch.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: in der Regel bis zu 30 Tage, außer im Fall eines Sicherheitsvorfalls.

4.4. Cookies und ähnliche Technologien

Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, ihrem Zweck und ihrer Laufzeit sowie zur Verwaltung Ihrer Einwilligung finden Sie auf einer eigenen Seite, der Cookie-Richtlinie.

Cookies, die für den Betrieb der Website nicht erforderlich sind (Analyse- und Marketing-Cookies), werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Diese erteilen Sie über das Cookie-Banner und können sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

5. Analyse- und Marketing-Tools

5.1. Google Analytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, mit denen wir auswerten können, wie Besucher die Website nutzen – Anzahl der Besuche, Herkunft der Zugriffe, aufgerufene Seiten, Verweildauer und ähnliche Daten. Diese Informationen dienen statistischen Zwecken und der Verbesserung von Inhalten und Funktionen der Website.

Wir nutzen die IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der weiteren Verarbeitung gekürzt und nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Widerspruch: Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2. Meta-Pixel (Facebook)

Diese Website nutzt das Meta-Pixel, ein Tool der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Mit dem Meta-Pixel können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen und Nutzern, die unsere Website besucht haben, relevantere Anzeigen zeigen (Remarketing). Dabei werden Daten zu Ihrem Besuch und Ihren Aktionen auf der Website erfasst; sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, können diese mit Ihrem Konto auf diesen Plattformen verknüpft werden.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Werbeeinstellungen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Bitte beachten Sie, dass Meta in bestimmten Fällen als gemeinsam Verantwortlicher für die über das Pixel erhobenen Daten auftritt, gemäß den Bedingungen unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

6. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter – mit Ausnahme der folgenden Empfängerkategorien und nur in dem Umfang, der für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Anbieter für Hosting und Wartung der Website – Datenspeicherung und technischer Support,
E-Mail-Anbieter – Empfang und Speicherung der über das Formular gesendeten Nachrichten,
Anbieter von Analyse- und Marketing-Tools (Google, Meta) – im in Abschnitt 5 beschriebenen Umfang und mit Ihrer Einwilligung,
Buchhaltung und zuständige Behörden – soweit zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich.

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Übermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister (Google, Meta) können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, vor allem in den USA. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien – des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) und/oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Ein Profiling erfolgt nur in begrenztem Umfang zu Werbezwecken und mit Ihrer Einwilligung, wie in Abschnitt 5 beschrieben.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Bestätigung, ob wir Ihre Daten verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten und die Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16) – Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung (Art. 17) – Löschung Ihrer Daten, wenn sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) – Einschränkung der Verarbeitung in den in der Verordnung vorgesehenen Fällen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Widerspruchsrecht (Art. 21) – Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, einschließlich Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) – Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Anträge zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte an info@redsun.hr. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang. Zum Schutz Ihrer Daten können wir eine zusätzliche Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes oder bei der für uns zuständigen Behörde beschweren:

Kroatische Datenschutzbehörde (AZOP – Agencija za zaštitu osobnih podataka) Selska cesta 136, 10000 Zagreb www.azop.hr | azop@azop.hr

10. Datensicherheit

Die Website verwendet ein SSL/TLS-Zertifikat, sodass Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server verschlüsselt übertragen werden. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen – darunter regelmäßige Updates, Zugriffskontrollen und Datensicherungen.

Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher ist; eine lückenlose Sicherheit kann daher nicht garantiert werden.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter (z. B. soziale Netzwerke, Websites von Kunden). Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für https://redsun.hr. Für Inhalte und Datenschutzbestimmungen anderer Websites übernehmen wir keine Verantwortung; wir empfehlen, sich beim Besuch über deren Bestimmungen zu informieren.

12. Minderjährige

Unsere Leistungen und unsere Website richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Stellen wir fest, dass wir solche Daten ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, löschen wir sie unverzüglich.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an Änderungen unseres Geschäftsbetriebs, der Technik oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Letzte Aktualisierung: 13. August 2026

Rechtliche Hinweise und Urheberrecht

Name: Red Sun, Inhaber Mak Kurtović

Anschrift: Av. Marina Držića 75b, 10000 Zagreb, Kroatien

OIB: 48448992171

USt-IdNr.: HR48448992171

E-Mail: info@redsun.hr

Design, Entwicklung und Wartung der Website: Red Sun, Inhaber Mak Kurtović, https://redsun.hr

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